风好正是扬帆时，奋楫逐浪天地宽。作为轨道交通行业首个国家级服务业标准化试点项目，石家庄地铁国家级服务业标准化试点建设今日正式启动。
5月16日上午，“石家庄市轨道交通国家级服务业标准化试点工作动员大会”在西兆通车辆段培训中心召开，河北省市场监督管理局标准技术管理处一级调研员江学斌，石家庄市市场监督管理局总工程师苏会欣、标准化科科长苌广辉，高新区市场监督管理局质监处科长杜立勇、轨道办运营管理科副科长宫家骥，轨道集团相关负责人，运营分公司领导班子及各部门相关负责人员出席会议。
石家庄市轨道交通集团于2022年12月30日正式入选2022年度国家级服务业标准化试点项目，是轨道交通行业唯一获批项目，同时也是轨道交通行业首个国家级服务业标准化试点项目，该项目将于2024年年底进行验收。作为河北省最早从事轨道交通建设及运营管理的公司，服务标准的建立对河北省的交通运输行业具有很强的推广意义，能够产生较好的社会效益和影响力。会议现场发布了试点建设工作实施方案，运营分公司做了表态发言，省市场监督管理局及轨道集团领导对做好下一步服务业标准化试点工作提出了要求。
会议指出，试点建设要依据法律法规政策和标准开展建设，正确把握试点实施原则，充分做好实施前的准备，扎实开展项目的实施、管理、评估等相关工作，以及试点建设过程中需要注意的问题。
会议强调，服务标准化试点建设工作责任重大、机会难得，要踊跃投身试点创建主战场、服务群众最前沿，为石家庄地铁的蓬勃发展贡献力量。一是统一思想，合力推进；二是明确任务，强化责任；三是长效管理，持续改进；四是培养人才，锻炼队伍。广大员工要上下齐心、团结一致，以高度的责任感落实好本次会议精神，扎实推进公司服务标准化试点工作，圆满完成各项任务，实现公司创建目标，为公司下一步的发展奠定坚实基础。
征程万里风正劲，重任千钧再奋蹄。国家级服务业标准化试点是石家庄市轨道集团运营管理战略发展的又一重要里程碑。石家庄市轨道交通集团将始终秉承“保障安全畅通行，引领低碳轻生活”的企业使命，坚守“地铁让城市更美好”的初心，通过试点建设建立和运行先进适用的标准体系，培养自我革命、自我更新迭代、自我提升的内生活力，持续提升服务水平、管理水平、保障水平，为广大市民带来更加优质、更加卓越的服务体验！
（供稿人：陈莹，审核人：田张梦）
